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服務(wù)需求描述：
1.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)支撐省公司云電腦、移動(dòng)康養(yǎng)、智慧社區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村等業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，包括日常業(yè)務(wù)咨詢(xún)、運(yùn)營(yíng)方案支撐、日常通報(bào)支撐
2.產(chǎn)品及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：密切對(duì)接各產(chǎn)品部門(mén)，及時(shí)同步屬地需求，保證各產(chǎn)品部門(mén)的產(chǎn)品、平臺(tái)、能力在省側(cè)落地部署；
3.售后管理：負(fù)責(zé)支撐省公司日常智慧家庭業(yè)務(wù)投訴處理及投訴報(bào)表支撐。
服務(wù)方案要求：
1.本科及以上學(xué)歷，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目管理的能力；
2.具備電信運(yùn)營(yíng)商相關(guān)項(xiàng)目或運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立的判斷和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，有一定的經(jīng)營(yíng)分析能力，材料編寫(xiě)能力；
3.思維開(kāi)放、包容，對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)演進(jìn)和發(fā)展趨勢(shì)敏感，熱愛(ài)創(chuàng)新研究和分析；
4.具有較強(qiáng)執(zhí)行力，抗壓能力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。