職位描述
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*收銀員/核銷員工的崗位職責(zé):
1. 遵守公司政策,執(zhí)行公司收銀員標(biāo)準(zhǔn)運作流程,執(zhí)行三米微笑原則,踐行FFDI為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2. 了解收銀機標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,懂得收銀機的設(shè)置及異常情況處理,收銀過程中的風(fēng)險管控;
3. 熟練掌握部門商品知識,維護前臺區(qū)域營運標(biāo)準(zhǔn),保持收銀臺端頭商品整潔,為會員維持通暢、舒適、安全、衛(wèi)生的購物環(huán)境;
4. 及時反饋會員的意見和建議,配合完成公司下達(dá)的其它相關(guān)工作安排;
*服務(wù)臺員工崗位職責(zé):
1. 遵守公司政策,執(zhí)行公司服務(wù)臺標(biāo)準(zhǔn)運作流程及三米微笑原則,為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2. 確保售后服務(wù)滿意度,高效友好的解決會員的售后、會籍、投訴、物品遺失等問題;
3. 與店內(nèi)的其他部門密切合作,協(xié)同解決會員問題;
4. 及時反饋會員的意見和建議,配合完成公司下達(dá)的其它相關(guān)工作安排;
*迎賓員崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)門店出入口或扶梯處的迎賓工作,準(zhǔn)確的核對會員信息,為會員提供良好的服務(wù);
2. 維護入口區(qū)域營運標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注電梯安全,保持扶梯區(qū)域干凈、整潔,為會員維持通暢、舒適、安全、衛(wèi)生的購物環(huán)境;
3. 及時反饋會員的意見和建議,配合完成公司下達(dá)的其它相關(guān)工作安排;
任職要求:
1. 高中及以上學(xué)歷,能適應(yīng)輪班排休;
2. 愿意選擇零售業(yè)作為長期的職業(yè)發(fā)展方向;
3. 能吃苦耐勞,工作主動積極,責(zé)任心強,有較強的自我約束力;有良好的服務(wù)意識。 【基于負(fù)責(zé)任招聘的要求,應(yīng)聘者無需為獲得沃爾瑪工作機會而支付任何費用。任何人發(fā)現(xiàn)沃爾瑪員工/第三方以沃爾瑪名義向應(yīng)聘者收取費用,均可向沃爾瑪?shù)赖屡c合規(guī)部舉報?!?
1. 遵守公司政策,執(zhí)行公司收銀員標(biāo)準(zhǔn)運作流程,執(zhí)行三米微笑原則,踐行FFDI為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2. 了解收銀機標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,懂得收銀機的設(shè)置及異常情況處理,收銀過程中的風(fēng)險管控;
3. 熟練掌握部門商品知識,維護前臺區(qū)域營運標(biāo)準(zhǔn),保持收銀臺端頭商品整潔,為會員維持通暢、舒適、安全、衛(wèi)生的購物環(huán)境;
4. 及時反饋會員的意見和建議,配合完成公司下達(dá)的其它相關(guān)工作安排;
*服務(wù)臺員工崗位職責(zé):
1. 遵守公司政策,執(zhí)行公司服務(wù)臺標(biāo)準(zhǔn)運作流程及三米微笑原則,為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2. 確保售后服務(wù)滿意度,高效友好的解決會員的售后、會籍、投訴、物品遺失等問題;
3. 與店內(nèi)的其他部門密切合作,協(xié)同解決會員問題;
4. 及時反饋會員的意見和建議,配合完成公司下達(dá)的其它相關(guān)工作安排;
*迎賓員崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)門店出入口或扶梯處的迎賓工作,準(zhǔn)確的核對會員信息,為會員提供良好的服務(wù);
2. 維護入口區(qū)域營運標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注電梯安全,保持扶梯區(qū)域干凈、整潔,為會員維持通暢、舒適、安全、衛(wèi)生的購物環(huán)境;
3. 及時反饋會員的意見和建議,配合完成公司下達(dá)的其它相關(guān)工作安排;
任職要求:
1. 高中及以上學(xué)歷,能適應(yīng)輪班排休;
2. 愿意選擇零售業(yè)作為長期的職業(yè)發(fā)展方向;
3. 能吃苦耐勞,工作主動積極,責(zé)任心強,有較強的自我約束力;有良好的服務(wù)意識。 【基于負(fù)責(zé)任招聘的要求,應(yīng)聘者無需為獲得沃爾瑪工作機會而支付任何費用。任何人發(fā)現(xiàn)沃爾瑪員工/第三方以沃爾瑪名義向應(yīng)聘者收取費用,均可向沃爾瑪?shù)赖屡c合規(guī)部舉報?!?
工作地點
地址:石家莊裕華區(qū)河北省石家莊市裕華區(qū)方村鎮(zhèn)鑫源東路
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
盧虹霞/..HR
沃爾瑪(中國)投資有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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廣州市黃埔區(qū)永和街道香荔一路5號中外運倉庫
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
