職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位內(nèi)容:
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。
5.
任職要求:
1. 具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗,了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。
3. 身高180+。
4.會開車
工作地點
地址:秦皇島昌黎縣秦皇島昌黎縣瀾汐酒店
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
胡女士HR
秦皇島阿那亞商業(yè)管理有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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阿那亞
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-24 02:41:21
587人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
