客服專(zhuān)員/助理（海韻城）
6000元以下
唐山
1年以上
本科
唐山
1年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
2401人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、提供顧客服務(wù)工作，包括：資訊問(wèn)詢(xún)、預(yù)付卡全流程服務(wù)、開(kāi)具發(fā)票、尋人廣播、失物招領(lǐng)等。
2、特殊客戶(hù)服務(wù)工作，包括：攝影證辦理、簡(jiǎn)易急救、客訴登記及上報(bào)、嬰兒車(chē)租借、輪椅租借、五金工具租借、母嬰服務(wù)。
3、對(duì)于客服臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)生成每日工作總結(jié)，如業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)等。
4、執(zhí)行會(huì)員服務(wù)：會(huì)員入會(huì)及開(kāi)卡禮、生日禮品核發(fā)、積分兌禮、停車(chē)?yán)U費(fèi)專(zhuān)區(qū)、活動(dòng)招募、權(quán)益推介、異常處理。
等
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有大型購(gòu)物中心任職經(jīng)歷；
3、熟悉office辦公軟件操作能力；
4、具備較強(qiáng)親和力、耐心、服務(wù)意識(shí)。
1、提供顧客服務(wù)工作，包括：資訊問(wèn)詢(xún)、預(yù)付卡全流程服務(wù)、開(kāi)具發(fā)票、尋人廣播、失物招領(lǐng)等。
2、特殊客戶(hù)服務(wù)工作，包括：攝影證辦理、簡(jiǎn)易急救、客訴登記及上報(bào)、嬰兒車(chē)租借、輪椅租借、五金工具租借、母嬰服務(wù)。
3、對(duì)于客服臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)生成每日工作總結(jié)，如業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)等。
4、執(zhí)行會(huì)員服務(wù)：會(huì)員入會(huì)及開(kāi)卡禮、生日禮品核發(fā)、積分兌禮、停車(chē)?yán)U費(fèi)專(zhuān)區(qū)、活動(dòng)招募、權(quán)益推介、異常處理。
等
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有大型購(gòu)物中心任職經(jīng)歷；
3、熟悉office辦公軟件操作能力；
4、具備較強(qiáng)親和力、耐心、服務(wù)意識(shí)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：唐山樂(lè)亭縣海韻城新天地
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
珠海華發(fā)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司
-
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
-
200-499人
-
國(guó)有企業(yè)
-
昌盛路155號(hào)
相似職位
-
傳單派發(fā) 面議不限 不限灝霖（北京）知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司
-
項(xiàng)目渠道專(zhuān)員 3000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)凹凸個(gè)性教育
-
銷(xiāo)售精英 8000-12000元不限 不限河北億森緊固件制造有限公司
-
生物有機(jī)肥大區(qū)經(jīng)理 6000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限石家莊中農(nóng)興泰生物科技有限公司
-
邯供物流 5000-8000元不限 不限邯鄲民供物流有限公司
-
電話銷(xiāo)售顧問(wèn) 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限灝霖(北京)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司
