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一、崗位職責(zé)：
1. 客戶(hù)對(duì)接與溝通： 作為主要的質(zhì)量接口人，負(fù)責(zé)與客戶(hù)就質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行日常溝通、協(xié)調(diào)與匯報(bào)，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。
2. 質(zhì)量問(wèn)題處理： 主導(dǎo)或參與內(nèi)部及客戶(hù)端質(zhì)量問(wèn)題的分析、處理與解決（包含但不限于抱怨、退貨、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題），運(yùn)用8D、5Why等質(zhì)量工具編寫(xiě)整改報(bào)告并跟蹤驗(yàn)證措施有效性。
3. 質(zhì)量控制與改進(jìn)： 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，推動(dòng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低不良率。
4. 質(zhì)量體系維護(hù)： 協(xié)助維護(hù)公司質(zhì)量管理體系（如IATF 16949），確保相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)符合體系要求。
5.新產(chǎn)品質(zhì)量支持： 參與新項(xiàng)目的前期質(zhì)量策劃，協(xié)助完成質(zhì)量控制計(jì)劃的制定。編制、修訂量產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)方法指導(dǎo);對(duì)外協(xié)單位、承包單位進(jìn)行質(zhì)量指導(dǎo)及提供幫助。
二、任職要求：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)： 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，機(jī)械、材料、車(chē)輛工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景；具備3-5年汽車(chē)零部件行業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 行業(yè)與產(chǎn)品： 熟悉汽車(chē)零部件行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程（如IATF 16949, VDA 6.3, 五大工具）；有汽車(chē)外飾件（保險(xiǎn)杠、隔柵）或內(nèi)飾件（地毯、頂棚、軟內(nèi)飾）相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 核心能力：
具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，能夠高效處理客戶(hù)端的質(zhì)量訴求。
專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具（8D, SPC, MSA,等）進(jìn)行問(wèn)題分析和解決。
4.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力。