職位描述
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工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)訂單錄入工作,跟進(jìn)訂單交付情況,處理訂單信息,幫助客戶查詢跟蹤物流情況,異常處理,訂單開票,月度對賬等工作;
2、負(fù)責(zé)與供應(yīng)鏈、貨運組,審單組等部門的溝通聯(lián)系,做好后端與客戶的銜接通道,確保我司與客戶的良好關(guān)系;
3、跟進(jìn)渠道簽批流程及合同管理等文控類工作;
4、與客戶溝通處理訂單異常問題,跟進(jìn)售后處理及進(jìn)度,接收和處理內(nèi)外部客戶的投訴,提出解決問題的建議及改善措施,提高服務(wù)水平和客戶滿意度。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,有訂單、物流管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、能承受壓力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠分析判斷溝通對象的特點,并有意識的做客情維護(hù);
3、良好的邏輯思維能力,能夠主動思考,主動跟進(jìn)及解決問題能力較好,執(zhí)行力強(qiáng);
4、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),會操作excel辦公軟件、熟練運用優(yōu)先;
5、對后端或銷售感興趣,有成長意識 ,愿意長期從事相關(guān)工作。
福利:免費公寓 上下班班車 餐費補助
1、負(fù)責(zé)訂單錄入工作,跟進(jìn)訂單交付情況,處理訂單信息,幫助客戶查詢跟蹤物流情況,異常處理,訂單開票,月度對賬等工作;
2、負(fù)責(zé)與供應(yīng)鏈、貨運組,審單組等部門的溝通聯(lián)系,做好后端與客戶的銜接通道,確保我司與客戶的良好關(guān)系;
3、跟進(jìn)渠道簽批流程及合同管理等文控類工作;
4、與客戶溝通處理訂單異常問題,跟進(jìn)售后處理及進(jìn)度,接收和處理內(nèi)外部客戶的投訴,提出解決問題的建議及改善措施,提高服務(wù)水平和客戶滿意度。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,有訂單、物流管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、能承受壓力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠分析判斷溝通對象的特點,并有意識的做客情維護(hù);
3、良好的邏輯思維能力,能夠主動思考,主動跟進(jìn)及解決問題能力較好,執(zhí)行力強(qiáng);
4、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),會操作excel辦公軟件、熟練運用優(yōu)先;
5、對后端或銷售感興趣,有成長意識 ,愿意長期從事相關(guān)工作。
福利:免費公寓 上下班班車 餐費補助
工作地點
地址:廣州蕉園路
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
沈女士HR
藍(lán)月亮(中國)有限公司
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快速消費品
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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吉林長春朝陽區(qū)西民主大街1號西安大路616號
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2年以上
本科
2026-05-06 16:47:02
627人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
