雙休五險(xiǎn)一金電商客服崗位
面議
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位要求：
1、具有2年以上電商客服電話(huà)呼入/呼出工作經(jīng)驗(yàn)，有3C數(shù)碼行業(yè)和處理客訴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通能力。
3、熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等；
4、能適應(yīng)快節(jié)湊的工作環(huán)境。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)進(jìn)線(xiàn)接待，幫助用戶(hù)查詢(xún)物流狀態(tài)、售前、售中、售后咨詢(xún)、投訴等信息登記；
2、對(duì)于進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)的客戶(hù)進(jìn)行解答并促單溝通 ；
1、具有2年以上電商客服電話(huà)呼入/呼出工作經(jīng)驗(yàn)，有3C數(shù)碼行業(yè)和處理客訴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通能力。
3、熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等；
4、能適應(yīng)快節(jié)湊的工作環(huán)境。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)進(jìn)線(xiàn)接待，幫助用戶(hù)查詢(xún)物流狀態(tài)、售前、售中、售后咨詢(xún)、投訴等信息登記；
2、對(duì)于進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)的客戶(hù)進(jìn)行解答并促單溝通 ；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽(yáng)區(qū)北京朝陽(yáng)區(qū)之所ICC之所ICC
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職位發(fā)布者
祁經(jīng)霞HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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