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工作職責：
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務增長：制定成人用品歐美市場獨立站中長期發(fā)展戰(zhàn)略，明確品牌定位、市場滲透路徑及盈利目標，牽頭搭建 DTC 品牌體系，推動從 “流量銷售” 向 “品牌沉淀” 轉型，對站點 GMV、毛利及市場份額核心指標負總責。
2.全鏈路運營管控：統(tǒng)籌網站搭建優(yōu)化（含 UI/UX 設計、購物流程、支付體驗、移動端適配、年齡驗證門禁搭建）、產品矩陣規(guī)劃、合規(guī)內容運營（產品描述 / 素材審核），建立標準化運營流程并持續(xù)迭代，保障用戶體驗與轉化效率雙提升。
3.全域流量與營銷操盤：制定并落地站內外整合營銷方案，涵蓋 Google Ads、Meta（Facebook/Instagram）、TikTok 等受限品類廣告投放（精通合規(guī)投放策略）、SEO/SEM 優(yōu)化、聯(lián)盟營銷、郵件 / 短信營銷（Klaviyo/Postscript 等工具實操），精準控制廣告 ROI，構建多渠道流量護城河。
4.數(shù)據(jù)驅動決策：運用 Google Analytics、Facebook Pixel、Shopify 數(shù)據(jù)分析工具等，深度拆解流量、轉化率、客單價、復購率等核心指標，挖掘用戶行為邏輯與市場趨勢，定期輸出戰(zhàn)略優(yōu)化報告，驅動產品選型、營銷調整與運營策略迭代。
5.品牌建設與用戶運營：打造符合歐美市場文化的品牌形象（含視覺體系、價值主張），策劃本地化營銷活動與內容傳播（社交媒體合規(guī)內容創(chuàng)作），搭建會員體系、用戶社群及復購激勵機制，提升品牌忠誠度與用戶生命周期價值（LTV）。
6.團隊與合規(guī)管理：帶領運營團隊（含專員 / 主管）制定執(zhí)行計劃，分配工作任務并監(jiān)督落地，搭建人才培養(yǎng)體系；嚴格把控歐美成人用品行業(yè)合規(guī)要求（廣告政策、隱私法規(guī)、產品認證標準），建立風險預警機制，規(guī)避政策與運營風險。
7.跨部門協(xié)同：聯(lián)動產品、供應鏈、客服團隊，優(yōu)化庫存周轉、售后響應流程，保障訂單履約效率與客戶滿意度，形成業(yè)務增長合力。

工作要求：
1.學歷與語言：本科及以上學歷，電子商務、市場營銷、國際貿易等相關專業(yè)優(yōu)先；英語 CET-4 及以上，讀寫能力精通，能獨立撰寫合規(guī)營銷文案、解讀海外政策文件，具備跨文化溝通與本地化運營能力。
2.行業(yè)與經驗：5 年以上跨境獨立站運營經驗，其中 2 年以上成人用品（sexual wellness）類目操盤經驗，且獨立負責過月均 GMV 100 萬美金以上歐美市場站點。
3.戰(zhàn)略思維：具備成熟的 DTC 品牌運營思路，能結合市場競爭格局制定差異化增長策略。
4.營銷能力：精通受限品類廣告投放邏輯與合規(guī)技巧，有成功優(yōu)化廣告 ROI、搭建多渠道引流體系的案例。
5.數(shù)據(jù)分析：能通過核心指標拆解發(fā)現(xiàn)業(yè)務問題，制定可落地的優(yōu)化方案，驅動業(yè)績增長。6.團隊管理：具備 5 人以上團隊管理經驗，擅長目標拆解、任務分配、績效激勵與人才培養(yǎng)，能帶領團隊高效達成目標；
7.綜合素質：對歐美成人用品市場趨勢、消費者需求敏感，具備創(chuàng)新思維與快速試錯能力；抗壓能力強，能適應跨境電商快節(jié)奏與行業(yè)政策變化；具備良好的跨部門協(xié)作意識、溝通能力與執(zhí)行力，有強烈的結果導向與責任心。