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大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1.協(xié)助對合作機構(gòu)催收記錄進行日常抽查，監(jiān)聽催收溝通錄音并對照公司催收規(guī)范進行記錄；
2.協(xié)助催收相關(guān)客服工單及投訴工單處理；
3.協(xié)助催收相關(guān)工單統(tǒng)計、分配及處理進展跟蹤。
崗位資格要求：
1.熟悉個人消費貸款催收業(yè)務(wù)；
2.工作認真負責，對話術(shù)質(zhì)量有較高敏感度；
3.具備較強的抗壓能力、總結(jié)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力等。
1.協(xié)助對合作機構(gòu)催收記錄進行日常抽查，監(jiān)聽催收溝通錄音并對照公司催收規(guī)范進行記錄；
2.協(xié)助催收相關(guān)客服工單及投訴工單處理；
3.協(xié)助催收相關(guān)工單統(tǒng)計、分配及處理進展跟蹤。
崗位資格要求：
1.熟悉個人消費貸款催收業(yè)務(wù)；
2.工作認真負責，對話術(shù)質(zhì)量有較高敏感度；
3.具備較強的抗壓能力、總結(jié)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力等。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區(qū)建信消費金融西土城路33號院
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職位發(fā)布者
金HR
北京外企人力資源服務(wù)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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北京市朝陽區(qū)朝陽門南大街14號
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